Upewnij się, że Twoja karta graficzna spełnia minimalne wymagania dla danej gry. I czy sterowniki są w pełni aktualne. Jeśli wszystko jest w porządku, spróbuj przełączyć się do innego okna, a następnie powrócić do gry (Alt + tabulator).
Może to być także problem z uprawnieniami, więc spróbuj uruchomić grę jako administrator:
- Przejdź do ścieżki instalacji, a następnie przejdź do gry Genshin ImpactGenshin Impact
- Kliknij prawym przyciskiem myszy GenshinImpact.exe i wybierz Właściwości
- Przejdź do zakładki Zgodność. W sekcji Ustawienia zaznacz pole wyboru Wyłącz optymalizacje pełnoekranowe.
- Ponadto w sekcji Ustawienia zaznacz pole wyboru Uruchom ten program jako administrator.
- Kliknij przycisk OK, aby zapisać te zmiany.
Możesz także spróbować zmienić rozdzielczość w grze:
- Uruchom Genshin Impact i naciśnij Esc. podczas gry, a następnie kliknij ikonę koła zębatego.
- Wybierz z menu pozycję Grafika i zmień ustawienia trybu wyświetlania na 1280×720 Windowed
Jeśli żaden z powyższych sposobów nie działa, spróbuj zgłosić błąd, a miejmy nadzieję, że twórcy gry rozwiążą ten problem.
